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拉卡拉收款宝安全吗

刚接触拉卡拉收款宝的朋友都会很担心拉卡拉收款宝刷卡资金是否安全。首先介绍一下拉卡拉支付有限公司吧。

拉卡拉成立于2005年,拉卡拉支付集团在国内第三方移支付领域和线下银行卡收单行业长期保持交易规模前三。

2011年5月,获得首批中国人民银行颁发《支付业务许可证》。

2016年,拉卡拉宣布正式改制为控股集团,集团架构拆分为拉卡拉支付(POS)和考拉金服(贷款)两大集团板块。

拉卡拉持有人民银行发放的《支付业务许可证》所以,就是咱们业内所说的,一清机。你刷卡的钱,会直接通过银联结算到你在收款宝中所绑定的银行卡里,这一点来说资金是很安全的。

拉卡拉收款宝的到账模式有两种,

  1. 隔日到账 D+1

    隔日到账不区分节假日,只要你的结算金额大于10元。第二天结算至你的银行卡。

  2. 当日提款

    通过提款功能,可以让你刷卡的资金提前结算到你的银行卡,当日到账。具体介绍可以查看《拉卡拉收款宝提款、到账时间及规则详细讲解》

无论任何支付公司只要在网络上搜索,必定有正面与负面的信息。关于拉卡拉收款宝不到账的信息也有很多,但是不到账,一定有它不到账的原因。

举个例子

在我刚开始做支付这个行业的时候,有一个客户在注册拉卡拉收款宝的时候将自己的收款卡号填写错了一位数。导致资金无法到账!

第二天客户给我打电话询问为何迟迟不到账,随机我拨打了客服电话,客服答复结算卡错误,资金已经结算,但是不能成功入账。当时我就联系了客户核对了结算卡信息,发现有误。修改后再次致电客服要求补划款,客服答复需要三个工作日。

很多人不了解,为什么补划款需要三个工作日。是这样的,拉卡拉公司将资金结算至客户注册的银行卡所在开户行,开户行未能成功入账,但是这个资金不是实时返回拉卡拉结算账户的,有个时间差。拉卡拉补划款结算也需要确认资金全额返回结算账户中,才能再次给客户补划款。所以会有三个工作日的说法。

当时这个客户不愿意了,因为新办的机器,又是头一笔刷卡金额未到账。开始怀疑我是否是骗子(呵呵了),我也是挺委屈,跟客户解释了半天,客户终于愿意等待三个工作日后查看结果。期间客户基本每天会给我打两个电话询问到账进度。

等到第三天一早,客户真的急了,说今天再不到账我要报警了!(无语……)没办法,我带上现金下午到店,准备先行垫付。等我到客户店里,客户回复我资金到账了,后来又跟客户解释了一遍后,客户算是谅解了。

就这样,这个客户从14年至今,一直在使用我给他办理的pos机

网络上能搜索到的一些关于不到账的负面信息,都是有不到账原因的。这些原因可能客户不了解,但是代理商应该清楚。负责任的代理商会协助客户追回资金,但是遇到一些不负责任的代理商,最后导致的结果就是客户在网络上到处声讨为何不到账!

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